Terms of service

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu Ars CreaVita.

Prodávající:

Jan Pospíšil
obchodní značka: Ars CreaVita

Sídlo:
Maršála Koněva 1109
419 01 Duchcov
Česká republika

IČO: 10913394

E-mail: arscreavita@gmail.com
Telefon: +420 606 761 998

Prodávající není plátcem DPH.

2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

Veškerá prezentace zboží na webových stránkách je informativního charakteru a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím zaslaným na e-mail kupujícího.

Kupující je povinen uvést při objednávce pravdivé a úplné údaje.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě zjevné chyby v ceně nebo nedostupnosti produktu.

3. CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK).

Prodávající není plátcem DPH.

Kupující uhradí cenu zboží prostřednictvím platebních metod nabízených v internetovém obchodě.

Objednávka je zpracována po přijetí platby.

4. VÝROBA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

Produkty Ars CreaVita jsou vyráběny na objednávku metodou print-on-demand.

Výroba začíná po přijetí a potvrzení objednávky.

Dodací lhůta se může lišit v závislosti na výrobních a přepravních podmínkách. Aktuální odhad dodání je uveden při objednávce.

Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem, celními orgány nebo jinými okolnostmi mimo jeho kontrolu.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Pro odstoupení od smlouvy je nutné kontaktovat prodávajícího na e-mailu arscreavita@gmail.com.

Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a pokud možno v původním obalu.

Prodávající vrátí kupujícímu přijaté finanční prostředky nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

6. REKLAMACE

Kupující je oprávněn reklamovat vady zboží, které existovaly při převzetí nebo se projeví během zákonné lhůty.

Reklamaci lze uplatnit e-mailem na arscreavita@gmail.com.

Kupující uvede číslo objednávky, popis vady a přiloží fotografie reklamovaného zboží.

Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené platnými právními předpisy.

7. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

Veškeré grafické návrhy, fotografie, texty, loga a další obsah internetového obchodu Ars CreaVita jsou chráněny autorským právem.

Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno tento obsah kopírovat, šířit ani jinak používat.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na webových stránkách.

9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

Spotřebitel má právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu na:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2

Web: www.coi.cz

Platforma pro online řešení sporů:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Nové znění podmínek je účinné okamžikem zveřejnění na webových stránkách.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.